Rassurez-vous, notre Service Clients assure également le suivi de votre dossier et des documents associés, indispensables à votre prise en charge.

Vous pouvez demander son suivi  à nos équipes à tout moment : 

•  lors de vos échanges  téléphoniques au 0800 07 33 70 
• ou par mail à : serviceclients@reference-sante.fr

Votre ordonnance arrive à échéance ?

Nos Gestionnaires Clients vous tiennent informé des modalités de renouvellement de votre prescription. 

Pas de frais d’envoi pour vous : nous vous mettons à disposition une enveloppe pré-affranchie dans tous vos colis pour l’envoi gratuit de tous vos documents : 

•  Prescription médical, 
•  Attestation Assurance Maladie,
•  Carte de 1/3 Payant Mutuelle
• ...